Su cada vez mayor del Consejo de conversión: 50 Consejos para sitios de comercio electrónico

Su cada vez mayor del Consejo de conversión: 50 Consejos para sitios de comercio electrónico

Palabras: 1313

Resumen:

Usted puede convertir más de sus ventas en el tráfico sin tener que gastar mucho dinero. Hay cientos de maneras de mejorar su porcentaje de conversiones y de la persuasión / fidelización de su sitio web, muchos de los cuales se puede hacer muy rápidamente y la mayoría le costará cerca de nada que aplicar.

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Cuerpo del artículo:

Usted puede convertir más de sus ventas en el tráfico sin tener que gastar mucho dinero. Hay cientos de maneras de mejorar su porcentaje de conversiones y de la persuasión / fidelización de su sitio web, muchos de los cuales se puede hacer muy rápidamente y la mayoría le costará cerca de nada que aplicar. 1. Uso real del cliente con los testimonios auténticos de clientes fotos ... no fotografía. Los compradores pueden ver la diferencia rápidamente. 2. Asegúrese de que su esfuerzo de comercialización atrae tráfico cualificado. Ejemplo, si vende cámaras digitales, no hacen publicidad de que usted vende lente macro sólo para conseguir más tráfico a su sitio web. Esto puede conducir a más visitantes, pero son los visitantes sin la intención de compra, reduciendo así el porcentaje de conversiones. 3. Obtener un número de teléfono gratuito y asegúrese de que la colocación de ese número en su sitio web es prominente y coherente. 4. Incluir "puntos de tranquilidad" a todos los "puntos de acción." Ejemplo - si usted está solicitando un espectador que le proporcionan su dirección de e-mail, indicar claramente que la privacidad es muy importante para usted y que no va a compartir esa información con cualquier otra parte. 5. Usar SSL (certificados de servidor seguro de una conocida autoridad SSL) y asegúrese de que el usuario sepa que está utilizando. Mostrar un "servidor seguro" nota en la parte superior de la página. 6. Crear confianza, suscribirse a un servicio, como VeriSign, Thawte o ScanAlert y prominente lugar estos logotipos para tranquilizar a sus clientes que le preocupa el tema de la seguridad de su información. 7. Han definido claramente una política de privacidad y de enlace a todas las páginas. 8. Incluir una dirección física en su sitio. 9. No siempre se concentran en tan sólo hacer el "compre ahora" el más prominente botones en cada página, sino más bien concentrarse en el estilo de la "acción principal" botones de los más destacado en cada página. Ejemplo - que vende libros, y que proporcione a los clientes con la posibilidad de seleccionar unos cuantos libros y comparar antes de que se puede comprar ahora. Hacer que "comparar el botón / enlace el mismo estilo como lo haría el" compre ahora "botón / vínculo en una página en la que el" comprar ahora "existe botón. Esto ayudará a los clientes a través de su rebaño ventas embudo. 10. Definir claramente la política de devoluciones. 11. Asegúrese de incluir un "Nosotros" la sección en su sitio. La mayoría de mis clientes desean visitar o buscar que el artículo antes de hacer una compra. 12. Haga que su sitio se carga rápido, fácil de navegar y fácil de usar. No hay necesidad de desplazamiento horizontal, el exceso de desplazamiento vertical, o archivos de gran animación intrusivas ventanas emergentes. 13. Mantenga su "comprar ahora" botón prominente y coherente en todas las páginas de productos. Cuanto más se acerque a la parte superior de la página ... la mejor. "Por encima de la tapa si desea que se lo vendió" & 2 "Ojo es comprar nivel". 14. Claramente las imágenes de buena calidad de sus productos con un "ampliar imagen" opción. 15. Hacer su proceso de pago como utilizable, intuitivo, tranquilizador y simple como sea posible. Pérdida de un comprador durante el proceso de compra es una pérdida CRÍTICO. 16. No hacer que la gente escriba su dirección de correo electrónico dos veces. Obtener el lugar para recordar y hacerlo automáticamente. 17. No fuerce a la gente a instalar el plug-in loco para hacer una compra de su sitio. Stick con JavaScript, Flash y los otros panes y mantequillas. 18. Leer la copia, asegúrese de que su convincente, pero no exagerado y demasiado alto. 19. Identifique su propuesta de venta única y explotarla. Si usted es el único vendedor de tamaño mediano verde widgets en el Reino Unido, y se afirma claramente que estar orgullosos de ello. 20. Aplicar un "sitio de búsqueda de" caja y asegúrese de que es correcta. No sólo porque permitirá a los usuarios a encontrar rápidamente lo que quieren, que quiere darle a conocer lo que están comprando y qué terminología (palabras / frases clave) que están utilizando para que pueda adaptar su copia (y campañas publicitarias) en consecuencia . 21. No sólo centrarse en las muchas características de su producto, sino más bien sobre los beneficios de esas características le proporcionará a los clientes. No se limite a decir "escaleras plegables", diga "Nuestro escaleras plegables le ahorra valioso espacio de garaje". 22. Mostrar sus precios, los gastos de envío e impuestos claramente ante el proceso de compra se ha completado. 23. No utilice un menú desplegable para el "país" o "estado" por encima de su lista de pedido Muchas personas están usando el ratón se desplaza estos días, muchos seguro que accidentalmente desplazarse fuera de su estado. 24. Deje que sus clientes copia de información de envío a su información de facturación si son idénticos, con un solo clic. 25. Eliminar distracciones lo más posible a partir del proceso de compra tales como el medio principal de navegación que existió durante las compras de su sitio. 26. Claramente un indicador de proceso de compra. Si el proceso de compra tiene 3 pasos, indique claramente en la parte superior de la página lo que de paso son y cuántos pasos hay para completar el pedido. 27. Identificar claramente lo que realmente requieren información durante su proceso de compra. Eliminar los campos de texto innecesario y preguntas. 28. Uso fácil de entender, de amistad mensajes de error. N 'incorrecta USUARIO EN EL ESTADO DEL CAMPO DE ENTRADA! "Mensajes. 29. Si su compra se producen mensajes de error en una página distinta de la página con los errores, mantener la información que el usuario ya ha entrada y obtener el sitio a la entrada de manera automática. 30. Revise la ortografía en su sitio. Y la ortografía de tu mensaje de error. "Ers presentada en la entrada" sería muy poco profesional. 31. Tratar de obtener buenas críticas de los sitios de compras autoridad (shopping.com, epinions.com, bizrate.com, etc) y de los anteriores compradores. 32. No use fórmulas complejas para cálculos de precios de transporte marítimo, Ejemplo - "si usted compra por valor de 13,5 kilogramos de x", y luego multiplicar ese peso y por tipo de envío. Obtener el sitio para hacer los cálculos y mostrar el comprador el precio. 33. Considere la posibilidad de enviar el producto gratuitamente. Esto es a menudo un buen punto de venta con los compradores en línea. 34. Mostrar la situación de las poblaciones del elemento seleccionado y hacerlo antes de que el usuario coloca el tema en su carrito. 35. Si usted no vende ni agotado / suspendido un elemento, eliminarlo del sitio. 36. Si usted está ofreciendo un lote de productos, los usuarios deben ser capaces de ordenar por criterios importantes ... precio, tamaño, color, etc 37. Proporcionar una forma fácil para los compradores a comparar los detalles de productos similares. 38. Usar un 404 Not Found página para unir a los que volver a las áreas importantes de su sitio 39. Dar una estimación clara de los plazos de entrega. 40. Aceptar una amplia variedad de opciones de pago y mostrar claramente las opciones. 41. Información importante no debe tener banderas anuncio. Realmente existe tal cosa como "ceguera de anuncios" y la gente automáticamente saltar esta importante información. 42. Asegúrese de tener un "por primera vez los visitantes" de la página. Aquí es donde va a explicar por qué y cómo son diferentes de sus competidores. 43. Actualiza tus derechos de autor en la página pie de página. Asegúrese de que el presente año se muestra que en 2003 .... fijar Copyright declaración. 44. Deje que el cliente realiza una compra sin tener que registrarse en su sitio. 45. Considere la posibilidad de hacer cada uno de los eslabones de la última parte de la declaración "Quiero ...". No sólo tienen un enlace que dice "la política de privacidad", sino más bien "leer la política de privacidad. ¿Te lo ... el comprador quiere "Leer la Política de privacidad. 46. No utilice nombres demasiado inteligente para su cesta de la compra como "cesta de widgets" o "widget de casilla". Lo llaman "Mi cesta de la compra" o "Mi cesta de la compra". 47. No haga el comprador especificar seleccione una opción cuando hay sólo 1 "opción". Si el producto sólo está disponible en rojo, no hacer que el cliente seleccione la opción "roja" o seleccione el botón de radio "rojo" en el menú desplegable. Obtener el sitio para hacerlo automáticamente. 48. Proporcionar instrucciones claras de compras en un carrito de la compra vacío. No se limite a decir "el carrito de la compra está vacía." 49. Proporcionar una "venta especial" o "autorización especial" de este artículo. Esto atraerá a los compradores de presupuesto-consciente. 50. La más importante regla de oro ... debe representar una gran cantidad de confianza y credibilidad a infundir confianza en los compradores y conseguir que realizar una compra. Asegúrese de que usted lo hace.


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