Cumplimiento y las preocupaciones de envío para hacer negocios en línea

Cumplimiento y las preocupaciones de envío para hacer negocios en línea

Contar palabras:
394

Resumen:
Imagine que su negocio en línea es cada vez un mil pedidos en un mes. Lo sé, es un buen problema para tener. Esto significa que
usted está haciendo un buen trabajo de venta, y ahora es el momento de cumplir las órdenes. Haciendo un gran trabajo en la venta no
es suficiente para que un negocio sea un éxito real. Si no están en cumplimiento, todas las ventas en el mundo no será capaz de
salvar su negocio.

La clave para el cumplimiento es la comunicación. Sus clientes tienen que ser informados sobre el tiempo que tarda ...


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Cuerpo del artículo:
Imagine que su negocio en línea es cada vez un mil pedidos en un mes. Lo sé, es un buen problema para tener. Esto significa que
usted está haciendo un buen trabajo de venta, y ahora es el momento de cumplir las órdenes. Haciendo un gran trabajo en la venta no
es suficiente para que un negocio sea un éxito real. Si no están en cumplimiento, todas las ventas en el mundo no será capaz de
salvar su negocio.

La clave para el cumplimiento es la comunicación. Sus clientes tienen que ser informados sobre el tiempo que se tarda en enviar una
orden, en el tiempo que se tarda en entregar su solicitud. Los detalles de su cumplimiento debe ser publicado en su sitio web cerca
de su política de transporte marítimo.

Una vez que su cliente ha colocado su orden, que quiere saber qué tan pronto se puede esperar. Es evidente que después de su tiempo
de procesamiento de pedidos durante el proceso de compra. La promesa de la realización rápida podría ayudar a cerrar más ventas.

Si usted es una persona orientada a las ventas, la satisfacción no puede ser el proceso de máxima prioridad en su lista. Es muy
posible destruir una empresa con una gran cantidad de las ventas y el cumplimiento de los pobres. Durante los primeros años del
comercio electrónico, el cumplimiento de los pobres ha arruinado a muchas empresas.

Seguimiento online de pedidos deben ser parte de su estrategia de cumplimiento. Una vez que los clientes hacen sus pedidos, que
están ansiosos por saber qué tan pronto sus productos llegarán. Como resultado, puede recibir una llamada telefónica o una consulta
por correo electrónico para cada pedido. Para apoyar a tantas solicitudes, es posible que tenga que contratar personal adicional. En
cambio, el sistema debe cumplir por e-mail el número de seguimiento del envío. Además de proporcionar el servicio a través de correo
electrónico, su sitio web debe tener un "seguimiento de su pedido" zona donde los clientes pueden realizar un seguimiento de sus
pedidos una vez que han entrado en sus números de orden. Hacer seguimiento de pedidos fáciles pueden ahorrar dinero a su empresa y
mejorar la satisfacción del cliente.

El transporte marítimo es un tema muy debatido. Todo el mundo tiene una opinión al respecto. En caso de que ofrecen el envío libre o
no, depende de varios factores tales como su situación competitiva, su producto, su margen de beneficio, y propuesta de venta única.
Se trata de una decisión de negocios que usted tiene que considerar con cuidado. Alrededor del 60 por ciento de las empresas de
comercio electrónico en relación "con las condiciones de envío gratis" como herramienta de marketing de mayor éxito. Sin embargo, no
subirse al carro y comenzar a ofrecer el envío gratuito sin comprender su impacto en su balance final.