Las 5 formas de reducir las SureFire Compras abandono
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Resumen:
La mayoría de la gente por el odio de la derecha el proceso de compra en línea (también conocido como el carro de la compra). Aprenda los mejores 5 maneras de reducir su tasa de abandono de la cesta de compra.
Palabras clave: carrito de la compra, venta en línea, vender en línea, comerciante, comercio electrónico, comercio electrónico
Cuerpo del artículo:
Usted ha gastado una buena cantidad de tiempo la creación de un impresionante sitio web con publicidad muy atractiva que es con gran acierto a sus clientes a hacer clic en el botón "Comprar" con el botón. Sin embargo, después de examinar sus registros de sitios web que has llegado a notar un patrón muy feo - sus clientes están abandonando su sitio web después de decidirse a comprar el producto (después de que haga clic en "Comprar" con el botón). Esto se llama abandono del carrito de la compra, ya que suele ser el proceso de compra en su carrito de la compra que el cliente fuera asusta. Vamos a ir más de 5 formas de reducir el abandono del carrito de la compra: 1. Sea claro en cuanto a lo que hay que hacer: Complejo de carritos de la compra son una manera segura de asustar a los posibles clientes. Asegúrese de que las instrucciones sobre lo que hay que llenar son simples, fáciles de leer y fácil de editar. Además, si el proceso de compra es multi-paginado, asegúrese de que el botón o vínculo para acceder a la página siguiente se muestra claramente. 2. Añadir un medidor de progreso: El típico proceso de compra para un producto determinado en un sitio web es de múltiples pasos (multi-página). Si bien es bueno mantener estos pasos para tan pocas como sea posible, es mejor dejar que su cliente sabe lo que están en el paso. Un medidor de progreso, simplemente le dice al cliente qué paso están en dentro de su proceso de compra. Usted probablemente ha visto en acción en algunos de sus sitios web favoritos. Puede ser un contador o un gráfico de texto simple basado en el indicador. Un progreso es absolutamente necesaria para ayudar a reducir el abandono del carrito de la compra. 3. Mostrar el producto (o productos) en la cesta de la compra: Esta puede ser una imagen pequeña, o una muy breve (pero específico) descripción del producto. Asegúrese de que la imagen o descripción del producto contiene un enlace emergente que muestra todos los detalles y beneficios del producto tiene que ofrecer. Recuerde, como los clientes de llenar el formulario de compra que necesitan para ver lo que están comprando en realidad - para que sepan exactamente lo que consta de su compra - y también encontrará muchos que sólo hay que releer los beneficios antes de continuar con su compra. 4. Proporcionar los gastos de envío por adelantado los costos: Es una buena idea de incluir el S & H costes en el primer paso del proceso de check-out - o mejor aún, incluyen los gastos en la página de descripción del producto. A pesar de que eran muy conscientes de la S & H costos, obtener clientes potenciales bastante molesto cuando pasan 10 minutos de su tiempo a escribir toda su información de compra para encontrar que el costo total se disparó sólo $ 15 por S & H en el último paso. 5. Añadir un poco de logotipos: ¿Perteneces a la BBB? Si es así, mostrar el logotipo de BBB en la web. Otra buena es el logotipo logotipo Hacker Safe (www.scanalert.com) que indica que su sitio web es la certificación Hacker Safe. Verisign simple tarjeta de crédito y logos-son también beneficiosos en la adición de una mayor comodidad en el proceso. Ahí lo tienes ... cinco buenas formas de ayudar a poner freno en su tasa de abandono del carrito de la compra. Atentamente,
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